FAQ
| Einige häufig gestellte Fragen zu den Bereichen Bestellung und Lieferung, unseren Produkten und unserem Unternehmen haben wir an dieser Stelle für Sie zusammengetragen. Zögern Sie nicht uns zu offenen Fragen direkt anzusprechen. |
| PRODUKTE | ||
| • Was ist Finger Food? | ||
| • Was ist ein Flying Buffet? | ||
| • Sind auch Sonderanfertigungen möglich? |
| RUND UM BESTELLUNG UND LIEFERUNG | ||
| • Wo finde ich die Preise für die Produkte? | ||
| Die Preise sind nach dem Log-In in den Online-Shop sichtbar. Sollten Sie noch kein Kundenkonto haben, registrieren Sie sich bitte neu. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihr Konto freigeschaltet ist. |
| • Ist auch eine Bestellung aus dem Ausland möglich? | ||
| Für Bestellungen außerhalb Deutschlands kontaktieren Sie bitte export@achenbach.com. |
| • Ist auch eine Online-Bestellung möglich? | ||
| Nach einer Registrierung können Sie bequem in unserem Online-Shop einkaufen. |
| • Wo finde ich Informationen zu den Versandkosten? | ||
| Lesen Sie bitte unsere Lieferbedingungen. |
| • Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert? | ||
| Erstbestellungen sind per Vorauskasse zu bezahlen. Weitere Lieferungen erfolgen auf Rechnung. |
| PRODUKTE | ||
| • Was ist Finger Food? | ||
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Als Finger Food bezeichnet man kleine Häppchen, die aus der Hand verzehrt werden. Es eignet sich besonders für Empfänge oder als Gruß aus der Küche. Sowohl unsere Lollies, Crispy Cones, Flying Buffet- & Weckgläser als auch unsere Küchlein und Tramezzini können Sie ideal als Finger Food einsetzen. In Würfel geschnittene Delicen und Mini-Törtchen eignen sich ebenfalls gut als Finger Food oder bei einem Flying Buffet. |
| • Was ist ein Flying Buffet? | ||
| Beim Flying Buffet „fliegen“ in einem Glas angerichtete Köstlichkeiten auf einem Tablett oder Tray direkt zu Ihren Gästen. Hier kommen Sie direkt zu unseren Flying Buffet Produkten! |
| • Sind auch Sonderanfertigungen möglich? | ||
| Wir entwickeln und fertigen eine Vielzahl an Spezialitäten nach den individuellen Vorstellungen und Rezepturen unserer Kunden. Von der Vorspeise bis zum Dessert, von Spezialitäten in Bio-Qualität bis hin zu Produkten aus HALAL-Rohstoffen machen wir vieles möglich. Da Mindestabnahmemengen, Lieferzeiten und Preise sehr vom gewünschten Produkt abhängen, fragen Sie bitte mit folgendem Formular an. |
| UNTERNEHMEN & ONLINE-SHOP | ||
| • Wo werden die Produkte hergestellt? | ||
| Sämtliche Produkte werden in unseren Produktionsstätten in Sulzbach und Bad Soden am Taunus überwiegend in Handarbeit hergestellt. |
| • Wie erfahre ich von neuen Produkten? | ||
| Registrieren Sie sich auf der Homepage und abonnieren Sie unseren Newsletter. Für Informationen zu bestimmten Produkten oder Aktionen wenden Sie sich bitte direkt an die für Ihr Postleitzahlen-Gebiet zuständige Ansprechpartnerin. |
| • Ich habe mein Passwort vergessen, wie kann ich mein Konto • zurücksetzen? |
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| Bitte nutzen Sie die Funktion „Passwort vergessen". Sie erhalten dann per E-Mail ein neues Passwort, mit dem Sie sich einloggen und in Ihren Benutzerdaten ein persönliches Passwort festlegen können. Zu diesen gelangen Sie mit Klick auf Ihren Namen oben rechts. Sollten Sie nicht mehr wissen, mit welcher E-Mail-Adresse oder Kundennummer Sie registriert sind, wenden Sie sich bitte direkt an uns: Kontakt |